分析檢測中心開展學習走訪 提升服務水平
來源：         發布時間：2021-10-11 11:35:12               A⁺  A  A^-         【打印】

   為進一步提高東方鉭業分析檢測中心分析水平，了解各單位分析需求，提升服務水平，分析檢測中心組織“關注顧客需求，提高服務質量”主題走訪活動。
   5月25日，分檢中心組織分析專家、各班組長及分析管理骨干到鉭粉分廠開展走訪活動，標志著活動正式啟動。4個月的時間，分析檢測中心通過座談、現場參觀學習交流等形式共收集問題43項，內容涉及現場討論立即整改類、新方法的建立類、設備更新類、分析結果穩定性驗證類等。分檢中心相關技術人員針對各分廠的提問一一進行解答，對各單位意見和建議進行記錄，在后續工作中進行反饋和優化。截至目前，共完成29項優化，還有14項由于分析方法、設備更新及分析過程驗證等原因正在進行。
   通過開展走訪活動，分析檢測中心與各單位增強了交流與溝通，對各單位分檢需求和要求有更充分的了解，有的提升了分析檢測能力，為各單位提供更優服務。下一步，分析檢測中心將繼續以高質量分析檢測助推公司高質量發展，為各單位提供準確、及時、可靠的分析數據，更好服務于生產。（張麗娜）